【精】竞聘演讲稿
演讲稿具有逻辑严密,态度明确,观点鲜明的特点。在充满活力,日益开放的今天,在很多情况下我们需要用到演讲稿,为了让您在写演讲稿时更加简单方便,以下是小编为大家收集的竞聘演讲稿,欢迎阅读,希望大家能够喜欢。
竞聘演讲稿1各位领导、老师:大家好!
今天,我很荣幸站在这里,竞聘小学高级教师八级岗位,我相信,我的成功将来自于你们的认可与支持。我是一名工作在教学一线的小学老师,于年月参加工作,年获得大专文凭,年获得小学高级教师资格。在这小小的三尺讲台上,我已钻研实践了整整25个年头,多年的工作,我深切的感受到了教师的平凡与无私。每当得知我的学生考出优异成绩的时候,我内心便充满了喜悦与欣慰。这是工作中留给我最宝贵的精神财富之一,它将支持我在教育的道路上走得更加稳健,走得更有信心,可我还认为在我教育生涯中最宝贵的精神财富是来自于各位领导对我的切身关心,同事们从内心里对我的尊敬和帮助。
我竞聘这个岗位,是因为我具备有以下几点优势:
一、我有一颗热爱教育事业的心。
我明白教师的苦与累、平凡与无私。没有鲜花陪伴,没有掌声共鸣,没有丰厚的收入,没有豪华的享受,有的只是生活的忙碌和肩头沉甸甸的责任。但我无悔于自己的选择!我深深爱着教师这一行,用我的汗水,用我的智慧,用我这颗跳动的火热的心!面对着一群天真可爱的孩子,我揣摩着、尝试着,与他们真诚的交流着,就在这样的轨迹中演绎出一片灿烂晴空。
二、我有较为扎实的专业知识。
自履职小学高级教师以来,我始终不忘学习,经常钻研,善于思考,和同事研究,不断地丰富自己。多次在自治区、市、区、县级中荣获各种奖项。获得县级知识竞赛指导一等奖;年均获得县级教学质量优秀教师;年获得县指导一等奖;年撰写的论文获得河池市小学教师教学论文评比二等奖和一等奖;撰写的论文xx获得自治区评比二等奖。由此我坚信我的专业知识对语文教学工作是完全能够胜任的。
三、我有一定的实践经验。
我深知语文教师在学校基本学科教学中的地位和作用,明确语文教师的职责、任务与规范,明白语文教师所应必备的素质和要求,悟出并实践过较好的方法和策略。学校领导也非常信任我,让我担任语文教研组组长,年秋我校开展的xx课题研究中,获得自治区小学教师教学论文评比二等奖。
四、我有较强的工作能力。
从教以来我一直担任班主任工作,工作中,注重培养优秀学生干部,以及对后进生的转化工作。如,年秋季学期,我担任四年级语文和一年级语文两科,尤其是四年级这个班的学习、纪律可以说是个差班,当时我觉得自己肩上这担子重如千斤,可是,我毫无怨言。我想:用我的一言一行,用我这颗跳动的火热的心,用我对学生如对自己的孩子一样的爱来教导学生,对学生们用发展的眼光看待他们,用赏识的心态耐心地引导他们。我班现在的班风好,学风浓,每个学期期末考试均名列全镇第一。此外,有1名学生获得县级优秀班干部,我校(四年级至六年级)参加县级青少年书信大赛中,唯一有我班1名学生获得鼓励奖。
在教学上,我能适应小学语文的循环教学,每学期都能依据教学大纲制定教学计划,做到精讲多练,批改做到精批细改,辅导做到耐心分析,帮助学生总结出学习的方法,测试做到有测必改,有测必评。我始终以课堂教学为中心,切实推行,“以教师为主导,以学生为主体”的授课原则,结合学生的年龄特点和承受能力合理设计每一节课。在学校每月一次常规教学工作检查中,我所写的教案以及作业批改获得领导和同行的一致好评。对学生,我做到率先垂范,为人师表,关爱学生,讲究形式多样,追求实效,达到春风化雨,润物无声,形成良好的、和谐平等的育人氛围。在班集体的管理中,遵循学生可持续发展的目标实施管理,面向学生未来,防微杜渐,少批评多鼓励,防患于未然,树立班级科学化管理,形成具有鲜明个性的班级文化。
此时,站在这神圣的演讲台上竞争小学高级教学岗位。我感到肩上的担子更沉了。作为一名教师,仅仅做到以上这些还是远远不够的,在教学中我还注重多读书、多反思、多请教,并联系自己的教学实际,构建属于自己的教学风格。几年的语文教学工作,使我对语文教学的特点有较深的了解,注重引导学生学会阅读文本,感悟文章的思想内涵和语言魅力。还充分运用网络资源和多媒体课件辅助教学,激发学生的学习兴趣,培养学生的创造性思维,发展学生的个性特点。并在教学中我认真观察、了解学生,针对学生的不同情况因材施教,踏实教学,关爱学生,引导学生打好坚实的学习基础,让走好学习过程中的第一步。
工作中,我总是严于律己,宽以待人。时时处处对自己严格要求,查找不足,及时纠正。与老师们团结协作,对人对事不斤斤计较,以身作则、为人师表,努力做学生喜欢、家长信任、学校放心的教师。
今天,我站在这台上,接受组织的挑选,接受各位评委的检阅。如果我这次竞聘获得了成功,我将以今天为起点,百尺竿头,更进一步!认真履行岗位职责,工作上更出色,教学上更创新,绝不辜负组织对我的培养,
绝不辜负评委们对我的厚爱!如果我不幸落选了,我不会悲伤,也不会气馁,我会把今天,作为我下一次冲击的起点!不管结果如何,我都不会改变自己的人生信念,那就是“堂堂正正做人,踏踏实实工作,实干巧干,精益求精”!谢谢大家!
竞聘演讲稿2尊敬的老师,亲爱的同学们:
大家下午好,很高兴能参加这次竞选。我要竞选的是班长职位,虽然我从来没当过班长,但我相信自己有能力当好这个班长。
首先,我有一颗服务同学的心,是老师的小助手。我当过数学小组长,能及时地交作业;当过音乐小组长,教同学们唱歌;我三年级时还当过英语课代表,每周一带领全班同学领读英语,得到了老师的表扬。上次科学课上,只有我和其他两位同学按照石老师的要求带来了蚯蚓,说明我是一个认真、负责,为同学着想、为老师着想的学生。
第二,我的学习成绩也一直名列班级前列,偶尔也拿过单科第一,我会继续努力,争取更好。
第三,我的兴趣爱好广泛,我平时喜欢画画、书法、弹琴、看书、旅游等,我的漫画曾获学校一等奖被选送到县里参加比赛,我的少儿书法曾获全国一等奖,我的钢琴水平已通过了全国业余八级,我在天目琴行还当过小主持人呢。这些将有助于我开展班级工作。
同学们,请相信我,投我神圣的一票吧,给我一个机会,我一定会成为班级最出色的领航员!
谢谢大家!
竞聘演讲稿3尊敬的X,各位同事:
很高兴,也很荣幸,能向大家作一个工作汇报。
首先,我从内心感谢组织的培养和领导的信任,多年来组织和领导对我的工作给予了相当的肯定。其次,如果我能和大家一起共事,我感到非常荣幸,也非常愿意。俗话说,十年修得同船渡,能和大家一起共事,这修行得要几十年啊,说明我们都是有缘人,缘分不浅啊,所以, ……此处隐藏12810个字……伍:在网格内培训内训师,做到网格多人内至少有一人会干、会讲、带领上升网格内其他人员的专业技能。
⑤成立智家支撑团队:有专门人员对接交付中心、中台、所有环节对应到人,避免智家工程师有问题不知道找哪的问题。
⑥强支撑:数据支撑每天通报各项指标、装维积分让每个人知道自己的短板,分值差到哪,怎么做来改进。
⑦勤调度:根据报表数据调度到网格CEO、站长、装维经理,数据差的直接电话单独沟通、帮扶。
⑧抓重点:30分钟外呼、当日装、当日好、履约率、规定动作、话术等日常规范的动作,对于指标好喝指标差的人员做到赏罚分明。
(二)服务投诉:
1、20xx年11月份以来在中心领导的带领下,坚决执行部门投诉管理办法,上到部门领导下到一线员工把投诉当成头等大事来抓,思想不松懈,工作不松劲,认真对待每一个用户。
2、主管领导坚持每天晨会对5个综合网格CEO调度,要求CEO协同员工对每一件投诉必须亲自分析原因、及时整改,向领导反馈处理办法。并向本部门钉钉群内发送案例,避免其他同事以后再犯。
3、装维主管和投诉主管每天对装维经理进行装维指标调度,重点关注30分钟外呼率,每天在群内通报前一天未及时外呼工单,并要求责任人说明原因和整改措施,截止到16日装移机和修机外呼率全部排名全市第一,成为管控装维投诉有效的手段。
4、强化支撑队伍反应速度,要求传输局和施工队伍当天必须反馈光缆障碍和疑难装移修机处理结果,当天不能修复的由装维经理逐一向用户解释原因并取得用户谅解,严格控制不能当日通和当日好工单形成投诉。
5、提升智家工程师的责任心,对于包区区域服务完毕后要求装维经理必须添加用户微信和留联系电话,并向用户提供简易障碍处理办法,避免用户再次拨打客服形成投诉。
6、对于光缆断、设备故障的群障,因第一时间向报障客户进行外呼,告知客户故障原因、故障现象、预计维修时间并请求客户谅解,故障修复后第一时间联系客户,询问障碍是否修复,如未修复立即和客户预约上门时间,进行查修,提升客户感知,避免投诉。
7、严格落实客服中心和部门责任投诉考核办法,责任投诉按照考核办法对网格和责任人坚决处理,优秀网格和装维经理按标准奖励,做到有奖有罚,指标可控。
打铁还需自身硬,投诉减少还须靠自身装维的标准动作,让客户满意,以下是装维的指导方法
1、预约要及时,30分钟外呼很关键,很多投诉都是因为用户办理完业务没有及时预约,用户感觉不到有人处理形成投诉,预约时间比预定时间延后30分钟,给自己有应对突发事件的时间,履约早到用户感知好
2、履约要准时:约定时间要准时守信,若无法在预约时间到达,应提前告知客户,取得客户谅解。
3、上门嘴要甜:话术很重要,一句话百样说,用户满意最重要。
4、直销不强求:任务重不强求,不成功别变脸,解释要到位,很多投诉解释不到位引发用户误解
5、添加联系方式:与客户添加微信、留电话。(别打10010)
(三)客户感知:
1.上门前用标准话术对用户进行外呼预约。
2.施工时按照施工标准对用户环境进行施工。
3.装移修完毕后,严格执行三必测“测光衰、有线测速、无线测速”,并将测试结果向客户进行展示,得到客户认可。
4.服务完毕应及时清理现场,有序收拾工器具,带走现场残留物,保持服务现场清洁。
5.服务完毕应向客户介绍业务使用方法、设备使用注意事项,讲解报障、缴费、业务咨询等服务渠道(包括10010、网厅、手厅等)功能。宽带安装完毕后应提醒客户及时修改上网密码,以防被盗。如有业务宣传资料、服务卡等应及时奉送
6.服务结束,智家工程师应提醒客户“公司将对本次服务进行回访,如果您对我的服务满意,请在收到我公司短信或电话回访时,给予10分好评,感谢您的认可,我会继续努力!”并提醒客户进行正确打分。
(四)专项任务:
光衰整治:
为充分发挥宽带网络的优势,支撑高质量发展,省公司高度重视光衰整治工作,把光衰整治作为提升客户服务感知的重要抓手,纳入常态化日常工作之中:
1.宣传发动,统一思想,营造氛围
由维护主管牵头,组织CEO、装维人员宣传发动,针对日常故障较多的装维人员,强调光衰整治的重要意义,通过光衰整治可以先于用户发现和排除用户侧故障隐患,减少用户故障申告量,提高客户感知,提升宽带网络优势,同时大幅减少个人装维的工作量,可以有更多的时间去做随销,增加个人收入。通过宣传发动,让装维人员由被动变主动的去承接光衰整治工作
2.细化流程,明确目标,全程跟踪
(1)维护员末梢整治部分:按地址确定区域归属,对应到装维片区,零星光衰清单直接派单下发到装维人员,各人自行安排整治,每天必须完成3至5个;
(2)裂分割接部分:对大面积扎堆的光衰用户,先由设备资源组在网管查询对应的PON口是否存在发光过低或板件故障,确保OLT设备端发出的主光正常,少走弯路。排除之后,再现场确认是设计配比问题还是线路故障的问题,如果是PON口配比过大引起的光衰,则由设备资源组根据设备和线路资源情况安排裂分、割接、或启用备纤跳至新PON口,直至光衰达标;
(3)线路分局OBD以上部分:根据现场确认情况,属于OBD以上线路故障,统一上报到装维支撑组,由工单调度人员对线路分局进行派单处置,直至达标;
3.加强细节管理,注重方法指导。
(1)针对装维人员末梢整治的清单资料进行二次细分,根据地址进行排序,方便维护员将同一地址的清单进行集中整治或装维时附带整治,去一次整一片,提高效率,节省时间;
(2)光衰资料有部分用户名、地址、联系电话不全的,指导维护员手机系统查询之后,再联系上门处理;
(3)装维人员每天上报整治情况,装维支撑工单调度人员必须逐条登记、复核、验证,不合格的立即反馈重新整治,并做跟踪。遇上天气、终端、主光大、无人在家等原因及时上报,进行分类汇总,集中处理,缓解一线整治压力;
4.加强通报,兑现考核,及时激励。
每天对光衰整治完成情况进行通报,晨会督办,每月在装维质量分析会上通报完成率情况。设置单项奖和月度排名奖,抓两头带中间,对日常工作接应快、完成质量高的装维人员,我们及时给予表扬、激励,对于日常工作较落后的人员,加强考核,及时兑现扣罚,激发一线活力,营造争先氛围;
光衰整治是一项长期的、常态化的、耐心细致的工作,需要多部门的协同推进,光衰整治工作永远在路上,没有最好只有更好,更好的为客户提供更优质的服务!以上是我的工作打算。
尊敬的各位领导、评委,如果竞聘成功,我必将以更大的干劲迎接挑战,超越自我,在装维主管的岗位上用行动诠释我今天的话语,配合好交付中心与海港区客户运行中心的交接工作,以百倍的信心和努力,为公司的发展贡献自己的力量,向各位领导和同事们交上一份满意的答卷。谢谢大家。
文档为doc格式