【必备】工作计划范文汇总五篇
光阴的迅速,一眨眼就过去了,我们又将接触新的知识,学习新的技能,积累新的经验,写一份计划,为接下来的学习做准备吧!那么计划怎么拟定才能发挥它最大的作用呢?下面是小编收集整理的工作计划5篇,欢迎阅读与收藏。
20xx年根据国资委《关于做好20xx年中央企业软件正版化工作通知》的总体要求,我公司将进一步巩固使用正版软件工作的阶段性成果,巩固和推进并举,有计划、分步骤的开展了以下几个方面的工作:
一、加强组织领导
公 司领导对“中央企业软件正版化工作”工作高度重视,组织全体员工认真学习股份公司《关于做好20xx年软件正版化工作通知》,按照《工作通知》的要求,结 合公司实际,再次加强了软件正版化领导班子,由公司副总经理带头,综合部主任具体实施、信息中心人员具体实施的格局,保证“软件正版化”工作的顺利进行。
二、制定采购计划
公司整理了本单位和下属单位的正版软件购买使用情况,按照计划合理安排预算,保证经费落到实处。
我 公司计划在本年度投入资金,购入正版windowsxp专业版操作系统20套、windows7旗舰版操作系统5套、赛门铁克SEP11.0杀毒软件46 个点、CAD20xx二维工程设计软件2套、微软OFFICE办公软件15个点、OA自动办公系统1套、photoshop cs5图片处理软件1套,上述软件通过国资委代理机构-中国仪器进出口(集团)公司统一采购。不在集采范围的我们按照股份公司的有关规定,以招标的形式进 行购买。具体方案由综合部配合工程部执行。力争在六月中旬完成上述采购安装计划。
三、及时报送有关工作情况
(1)及时制定、发布、报送软件购买计划;
(2)制定和完善各类制度办法,监督制度办法的执行;
(3)规范管理流程和业务流程;
同时,公司综合部设立专职人员,专门就有关软件正版化工作问题与股份公司进行沟通和联络。
四、做好各类软件正版化的采购备案工作
软件正版化工作小组负责在购买正版软件的当月,填写《中钢集团及中钢股份软件正版化备案表》存档并报送集团及股份公司运营改善部备案。
在今后的工作中,我们还要进一步提高员工的法律意识,不断增强员工使用正版软件意识,为公司的持续稳定健康发展提供保障。
为进一步贯彻《中华人民共和国传染病防治法》,全面落实传染病的各项防治措施,提高传染病发现和诊治水平,努力提高综合防治能力,更好的发挥对人民健康的保障作用,根据白下区传染病防治的任务要求,特制定20xx年计划:
一、加强组织领导,健全防治网络
中心成立由分管主任、综合办和有关科室负责人组成的中心传染病防治工作领导小组,建立中心传染病防治网络体系,落实专人进行传染病疫情网络直报。领导小组定期对传染病防治工作进行检查、督促和考核。
二、加强宣传培训,提高防治意识
制定年度传染病防治宣传培训计划,通过各种形式广泛宣传传染病防治知识,利用卫生防治宣传日进行宣传,加强全民卫生知识健康教育工作,普及重大传染病和卫生应急知识。每月制作1期艾滋病宣传专栏,每年制作1期结核病宣传专栏。要做好新上岗人员岗前培训。对全中心医护人员进行传染病和突发公共卫生事件防治知识培训。
三、加强疫情管理,落实防治制度
认真执行《传染病防治法》和《突发公共卫生事件与传染病疫情监测信息报告管理办法》,严格按照法定程序、途径、时限报告各类传染病。认真做好传染病疑似病例预检分诊工作。进一步抓好不明原因肺炎、传染性非典型肺炎、人感染高致病性禽流感的各项防治措施,做好传染性呼吸道传染病防控工作。4~10月份严格按照规范要求开设腹泻病门诊,加强腹泻病人的检索,检索率达到20%以上。做好肺结核病的管理工作,每月对报告、转诊、追踪、督导化疗工作进行一次全面检查。
完善传染病防治工作奖惩制度,认真细致地落实门诊日志登记工作,达到门诊登记数大于挂号数的85%的工作要求,每月对各科室进行传染病报告检查,查阅门诊、急诊日志病人登记,检验科及放射科的阳性登记本。确保全年传染病防治工作做到无漏报。
四、加强应急管理,提高处置能力
加强对卫生应急工作的组织领导、人员培训,做好日常应急物资储备。全年至少组织1次应急演练,提高对突发事件、重大传染病和原因不明疾病以及因自然灾害引起的重大疫情的应急反应和医疗救治能力,做好突发公共卫生事件的网络直报工作,配合区疾控中心进行流行病学调查和病人随访工作。
为了推进素质教育、培养学生创新精神和表现能力,特将音乐室管理工作计划制定如下:
一、音乐室管理工作由教务处牵头。管理员具体负责管理,各类物品器材的添置等都由总务处负责采购,分工恰当、落实到位、职责分明,做好使用记录、报废破损记录明细。
二、做好常规基础工作。“向常规要质量”这是任何一项管理工作最基本的准则。为了做好这项管理,音乐室将制定以下方案:①按时参加由教务处组织召开管理员会议,完成器材准备、卫生等工作。以保持音乐教室内桌椅完好无损,各类教材器材存放整齐、清洁有序。②做好帐册登记。音乐器材设备总帐由教务处登记,做到心中有数,使音乐教室发挥最大的功用,学期末将与管理员核对一次,确保帐帐相符,帐物相符。③做好常规记录。教师每一次使用设备都填好器材使用登记表,音乐教室使用及时填写好登记表,填好每一堂课记录。④设施设备摆放有序。
三、充分发挥专用教室功能作用。为了推进素质教育,培养学生的创新精神和实践能力,我校将充分发挥专用音乐室功能作用。音乐教师上好每一节音乐课,正确使用电教设备,定期做好音乐室的卫生,确保管理到位,音乐室的利用率达到百分之百。并将利用课后的业余时间,集中音乐兴趣小组成员在音乐教室活动,充分发挥音乐室的功能,例如每年的区级、校级合唱比赛,学校的各种晚会等,我们将积极配合兴趣小组的排练工作。组织好学校合唱队。
四、定期总结不断完善改进。本学期我们将积极面对学校及各组织对音乐教室的不定期检查和考核,并进行及时地总结,提出不足之处及时改进。本学期不但要上交各类记录,还对自己的管理工作进行小结并上交。
本学期将严格实施音乐教室管理计划,把妥善管理音乐教室工作落到实处。
本学期紧紧围绕学校的工作思路和德育工作的指导思想,进一步完善规范寄宿生管理制度,为寄宿生创造一个良好的生活、学习的环境,更好地为教育教学的稳定发展服务,现结合实际制定计划如下:
一、加强寄宿生管理队伍建设
1、以班主任为领导核心,少先队大队部和宿舍管理员共同管理。
2、坚持每周召开的宿舍舍长经验交流会,探讨研究新时期寄宿生管理方法,进一步提高管理水平。
3、加强学生干部的培养。
二、健全机构,提高规范管理能力
1、设立少先队值周组,组长负责领导值周组日常事务的开展和各项评比的检查,确保各项管理措施落实。
2、实行寄宿生管理责任制,责任到人,各司其职,紧密配合,既分工又合作,使寄宿生的日常发生的问题能得到及时解决。
3、建立宿舍区不同情况24小时轮值制度,值班人员具体负责每天的各项评比工作及检查学生守纪情况,及时处理突发事故,并及时做好各项记录。
4、设立层长、舍长及纪律委员,加强对层长、舍长及纪律委员的培训、指导,使这些学干成为管理寄宿生的得力助手。
5、实行层级式管理,楼层责任人对值周组长负责,舍长及纪律委员对责任人负责,舍员对舍长负责。
三、完善寄宿生管理制度
1、建立老师巡查值班制度,及时发现或处理学生偶发事件或安全隐患。
2、拓宽了解寄宿生的渠道,设立工作反馈意见箱,若不能解决的应上报组长或寄宿部管理办公室。
3、建立定期召开寄宿生会议和宿管干部经验交流会议制度,及时将存在问题与学生互通有无。
4、实行寄宿生交接制度,及时了解寄宿生就寝情况。
5、完善十佳宿舍评比制度,实行奖优罚劣,促使学生形成爱先进,赶先进的局面,从而养成良好的行为习惯及生活习惯。
6、完善公开制度,将寄宿生的有关管理制度张贴,值班老师轮值表及责任人公开,值班老师职责公开,便于学生监督。十佳宿舍评比结果及时公开,让学生明确哪方面做得不足,达到及时改正。
四、加强寄宿生管理
1、组织学习《寄宿生管理制度》,增强学生的规范意识。
2、加强《守则》和《规范》训练,使学生形成良好的行为习惯。
3、寄宿生住宿情况登记造册,不定期检查学生住宿情况。
4、定期开展,法制教育、安全教育、健康教育,提高学生的法律水平,安全意识,健康意识。
5、加强寄宿生宿舍财产管理,实行财产责任制,谁破坏谁赔偿。
6、加强校寄宿生宿舍文化建设。
现代企业越来越重视客户服务,这是一种趋势,也是市场经济发展的必然过程。而xx呼叫中心客户服务部作为呼叫中心新成立的工作组,在大家的支持帮助及指正下,做出了一系列的成绩,也发现了一系列的问题。为了更好的开展下一阶段工作,平稳度过年后的销售断层,根据部门相关规定,制定计划如下:
一、明确指导思想
以提高服务质量为宗旨,以客户满意度为标准。
顾名思义,作为客户服务部门,我们所做的一切都是为了满足客户的需求,也就是说我们所有的工作都应以客户为中心来开展。现代企业的竞争已经由产品竞争转变为服务竞争,谁的服务更到位谁的客户就更稳定,市场也更具发展潜力。因此,我们要树立一种大客户服务意识,并且以此来带动全部门员工,使我们的服务更具专业性、有效性、针对性与责任感,使得呼叫中心的全员服务意识得到体现。
二、制定工作计划目标
在大客服意识指导下来看客服部门的工作,可以将我们的主要工作目标分为两个阶段:短期目标和长期目标。
首先是短期目标:
i. 巩固并维护现有客户关系。
ii. 发现新客户(潜在客户、潜在需求)。
完成目标i可以通过以下途径:
1. 通过电话和信函与老客户沟通,收集客户的反馈信息及了解客户最新的出游动向。
2. 定期选择客户群,进行有针对性的上门回访及促销。
完成目标ii可以通过以下途径:
1. 在受理客户来电咨询时记录下客户的'基本资料和咨询内容,列为我们的潜在客户,在适当的时机将其发展为既有客户。
2. 在接待来访客户时详细记录来访客户的基本资料及出游动向,提供新客户来源。
一、工程部总体工作:
为确保酒店动力工作正常运行,要进一步加强设备的维护运行管,加强计划检修保养。设备的巡检,保证好消防、电梯、配电、中央空调、供水系统、厨房设备设施等正常运行。进一步加大能源管理力度,加强成本意识,完善物耗材料管理,大力抓好挖潜力的修旧利废工作。加强人员培训,技能培训,争取人员一专多能,充分利用人力资源,树立后台为一线部门服务的思想,促使工作再上台阶。
二、重点工作如下:
1、狠抓工程部员工的培训考核工作,从礼节、礼貌、仪容仪表、服务意识、服务程序、服务质量等方面入手。到提高工作技能,提高工作效率,改善工作形象,做到一专多能,培养成综合技工;
2、加强主动性、协调性,协调好与各部门之间特别是前台之间上、下级部门之间的工作,做到工作及时,不推诿,多做事;
3、做好安全第一,预防为主的方针,杜绝工伤事故的发生;
4、按照检修保养制度,抓好大型关键设备的计划检修、保养,做好每天巡检登记,作为对部门班组的考核依据;
5、树立经济意识,控制成本,加强修旧利废,进一步降低成本,
1)把握修复工作的工程质量,保证不返工,达到运行周期,以减少维护成本。
2)跟踪大件配件的质量,以达到运行周期。
3)严格控制外修项目,尽可量自行维修。
4)加强废件的修复工作,最大限度减小酒店成本支出。
5)加大技术革新,创造新的小效益。(如热水机的清洗与除垢工作)
总之,事情无论大小,干好就是最好,我们相信没有最好,只有更好,只有我们自我加压,寻找工作的兴奋点,对事业充满激情,对工作充满热情,对企业倾注真情,对顾客满怀亲情,一个舒适的酒店必然会成为顾客宾至如归的家园。
一、指导思想:
认真贯彻执行市有关学生资助政策,建立学生资助工作体系,加大资助工作宣传力度,提高资助工作服务质量。确保每个孩子不因家庭经济困难而失学,促进我校学生资助工作步入正常的轨道。
二、主要措施:
1、做好调查工作。
一是建立工作小组。迅速分解任务,了解学生或家长,知道家庭住址的老师担任提醒工作,以便提高工作效率。
二是积极与村级领导、派出所联系协助查找,确保一个不漏,按时完成。 三是讲究工作方法。把调查工作作为沟通学校与家庭的纽带,作为感恩教育的活资源,使家长在有尊严的前提下,感受党和政府的温暖。
2、做好资助档案建设工作。
在市资助管理中心的指导下,建立学生资助档案,列入政府经费与资助范围的有关以及受资助学生信息档案、学生资助工作计划、总结等分学期、分盒存档,为迎接上级的学生资助工作评价积累基础资料。
3、做好资助宣传工作。
学生资助工作是一项阳光工程,惠民工程,做好资助工作,让每个学生都能正常入学、上学,是学校的一份责任。一是今年将利用学校宣传橱窗、班级黑板报大力宣传资助工作的意义,号召全体师生参加资助工作,营造资助工作的良好氛围,使困难学生得到资助。集体更温暖,教育更和谐。二是开展教师“情系孤困”征文活动,受助学生“助学政策,助我成才”
征文活动,形成教师人人开恩、施恩,学生个个知恩、感恩的良好教育氛围,促进学生励志成才。
4、做好受资助学生的资格认定工作。
既然学生资助工作是一项阳光工程、惠民工程,那么就必须把温暖送给最需要的学生,对受助学生的资格认定采取以下步骤。第一步,由班主任根据学生的家庭经济状况提出候选人名单报学校学生资助工作领导小组。第二步,由学生资助工作领导小组逐个深入家庭进行调查摸底,进行比对,筛选出受助学生人选。第三步,实行阳光操作,进行公示,接受社会、家长、师生的监督。
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